Küsimused-vastused
Siit lehelt leiad vastused korduma kippuvatele küsimustele.
Kui Teil peale küsimuste-vastustega tutvumist on jätkuvalt küsimusi meie toodete või teenuste kohta siis võtke julgelt ühendust meie klienditoega.
Kui tunnete huvi tellimuse staatuse kohta, siis saate jälgida sulle saabunud e-postist. E-postis all asuv link viib sind sinu valitud tarnija lehele, kus on info paki liikumisest.
Transpordi maksumus oleneb eelkõige sellest missuguse transpordipartneri ja meetodi valite. Võimalik on tellida kaubad endale pakiautomaati või kulleriga koju / kontorisse. Täpsemalt saate transporditasudega tutvuda. Transpordi hindadega saab tutvuda SIIN
Kiirtarne märgisega tooted jõuavad pakiautomaati 0-1 tööpäeva jooksul. T-särgi poe veebipoest tellides on tarneaeg 2-3 tööpäeva jooksul. Kampaaniaperioodil võib tarneaeg olla kuni 7 tööpäeva. T-särgi pooe veebipoe tellimused saadetakse välja E-R. Nädalavahetusel veebipoe tellimusi ei täideta.
Jah, peale tellimuse vormistamist saadetakse Teile automaatselt e-mailile elektrooniline arve tellimuse andmetega.
Jah, saate kohale tulla ja toodet vaadata. Oleme avatud E–R: 8:30–17:00. Palun andke eelnevalt teada, millal tulete!
Jah, vastavalt seadusandlusele kehtib toodetele garantii 2 aastat. Garantiiküsimuste korral võtke meiega julgelt ühendust aadressil info@tsargipood.ee
Tagastamine on tsargipood.ee e-poes alati seadusega kooskõlastatud. E-poest tellitud kaubad saab klient tagastada 14 päeva jooksul. Selleks võtke ühendust meie klienditeenindusega. Enda disainitud tooteid meile tagastada ei ole võimalik.
Kui soovite oma tellimust tühistada, võtke meiega ühendust e-maili teel aadressil info@tsargipood.ee ning kindlasti täpsustage oma tellimuse number.